中文 | English
您现在的位置:首页 > 客户服务 > 常见问题

1,LE FONG”与“郞枫”的区别?

“LE FONG”是郎枫葡萄酒品牌名;而“郞枫”是郎枫葡萄酒的中文名称。

 

2、  郎枫的品牌名是怎么来的?

因为郎枫葡萄酒的首席酿酒师是一位华人——梁锋,按照西方的传统,很多有名的品牌比较喜欢用酿酒师的名字,酒厂的地名等等来命名,于是就起名叫“郎枫”,英文“LE FONG”是法语意思。

 

3、  梁锋是谁?

新西兰第一位华人酿酒师,与世界顶级葡萄酒大师别具匠心、量身打造符合中国人和亚洲人口味和口感的葡萄酒。“新西兰林肯大学酿酒挑战赛金奖获得者”、“美国星座酿酒集团高级酿酒师”、“新西兰酿酒协会注册酿酒师”、“新西兰葡萄酒品酒协会Vino Fino(威诺菲诺)会员”。

 

4、郎枫葡萄酒的特色是什么?

柔软的单宁,甘甜的回味,香味更加持久,搭配淡的食物香味浓郁,搭配口味重的食物,口感更佳。是一款适合中国人口味的葡萄酒,这样的葡萄酒,配合中国的食物才会相互融合,互相升华。

 

5、什么是窜货?

指经销商违反我公司对他的销售区域的约定,未经我们许可,自己或下属的客户将产品销售到规定区域以外的销售行为。

 

6、对窜货如何鉴定?

3件以上产品流入异地批发或零售市场进行销售的行为;

团购产品流入市场进行销售的行为;

其它公司疑是窜货界定的行为。

 

7、鉴定窜货行为的程序是什么?

首先是公司业务人员或当地经销商发现并向公司举报,然后公司派人对产品进行查实并作出处理。

 

8、什么是低价销售?

指经销商违反公司规定的价格体系,在辖区内以低于最低价格进行配送或销售的行为

 

9、怎么样界定低价销售行为?

根据公司当年规定的价格体系,由于片区管理不力,导致经销商在自己的辖区内以低于最低价格进行配送或销售的行为。

 

10、发现异地低价销售,公司将做何处理?

若发现异地低价销售产品,公司将视同窜货行为,做窜货行为规定的处罚进行处理

 

11、发生窜货和低价销售的行为,对保证金是否有影响?

肯定有。发现窜货或低价销售行为,公司将视情节轻重进行处罚,扣除一定数量甚至全部保证金。由此出现保证金不足的现象经销商必须在规定时间范围内补足保证金,否则还将收取滞纳金。

 

12、受到窜货影响的区域经销商可得到什么样的补偿?

对于受到窜货或低价销售影响的区域经销商,根据该经销商的举报、配合与协助情况,给予处罚金额的10~20%的物补奖励。

 

13、对于多次发现窜货或低价销售行为的,公司作何处罚?

对于多次出现窜货或低价销售行为的经销商,公司给予每发现一次将提高20%的处罚标准,直到解除合同并追究其法律责任。

  

14、如何知道你们的产品是原装进口?

a、生产记录

b、高科技木塞

c、政府签发的出口证

e、进口官方手续齐全

f、中国商标法保证

 

15、什么叫特约经销关系?

所谓特约经销关系或特约经销商就是在经销商经销区域范围内我们公司可以发展另外的经销商或建立专卖店。

 

16、什么叫独家经销关系?

所谓独家经销关系或独家经销商就是在经销商所经销区域范围内我们公司不能另行发展其他经销商或设立除该经销商设立的专卖店外的其它专卖店。

 

17、什么叫专卖店?

就是通过专门的专卖门面销售且只销售我们公司产品的专卖店。只有此类专卖店才可享受公司装修支持待遇。如专卖店除销售我们公司产品外还销售其他品牌产品就不能享受装修支持待遇。